Оферта Настоящий Договор адресован неопределенному кругу лиц и является публичной офертой в соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ. Безусловным акцептом Клиентом настоящего Договора является регистрация на сайте путем заполнения формы, либо проставления отметки «прочитал и согласен с условиями оферты» при оформлении заказа самостоятельно или через менеджера по телефону.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА 1.1 Компания «Ешь и худей» обязуется оказывать Клиенту услуги по составлению меню правильного питания, формирования и приготовления блюд и их доставку Клиенту, а Клиент обязуется принять оказанные услуги и оплатить их стоимость в соответствии с условиями настоящего Договора.
1.2 Программа питания, количество дней, срок доставки, а также стоимость Программы указывается на сайте или обговаривается с менеджером по телефону.
2. ПPABA И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН 2.1 Права и обязанности Клиента:
2.1.1 Своевременно принимать и оплачивать выполненные Компанией «ешь и худей» услуги в соответствии с условиями настоящего договора.
2.1.2 Своевременно осуществлять приемку готовых блюд, в сроки, указанные в приложении к настоящему Договору.
2.1.3 Предоставить Компании «Ешь и худей» необходимую и достоверную информацию для оказания Компанией «Ешь и худей» услуг, согласно настоящему Договору.
2.1.4 Клиент вправе отказаться от услуг Исполнителя и расторгнуть настоящий Договор, уведомив об этом Компанию «ешь и худей» через менеджера компании, по адресу электронной почты:
eshihudei-info@ya.ru или по телефону:
+7(936) 314-00-67. Компания в течение 10 календарных дней возвращает уплаченные Клиентом денежные средства за продукцию, которая не была приготовлена и поставлена Клиенту. При этом, Компания также вправе удержать фактически понесенные расходы при исполнении настоящего Договора. В случае направления соответствующего уведомления, содержащего требование о частичном возврате денежных средств, Клиентом до 12 часов дня — доставка продукции Клиенту во все последующие дни осуществляться не будет, денежные средства будут возвращены Клиенту в размере пропорциональном стоимости неиспользованных дней доставки в соответствии с выбранной программой. В случае направления соответствующего уведомления, содержащего требование о частичном возврате денежных средств, Клиентом после 12 часов дня — доставка продукции Клиенту на следующий день осуществляется в порядке, предусмотренном Договором, а продукция доставленная в этот день подлежит оплате Клиентом, денежные средства будут возвращены Клиенту в размере пропорциональном стоимости неиспользованных дней доставки в соответствии с выбранной программой.
2.1.5 Клиент вправе приостановить действие настоящего Договора и оказания услуг (заморозка договора) на срок согласно выбранной Программе, предварительно уведомив об этом Компанию «Ешь и худей» не менее чем за 24 часа до даты планируемой к приостановлению доставки. Если Клиент уведомляет Компанию «Ешь и худей» о переносе заказанной услуги менее чем за 24 часа, то услуга считается оказанной.
2.2 Права и обязанности Компании «Ешь и худей»:
2.2.1 Качественно и в срок выполнять предусмотренные настоящим Договором услуги.
2.2.2 Составить меню правильного питания по выбору Клиента согласно Программе питания.
2.2.3 Компания «Ешь и худей» при оказании услуг вправе привлекать третьих лиц без предварительного получения на то согласия Клиента
3. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ. УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ 3.1 Компания «Ешь и худей» составляет меню правильного питания по выбору Клиента согласно Приложению к настоящему Договору.
3.2 Клиент выбирает один из видов меню на сайте:
eshihudei-info@ya.ru или заполняет квиз. При заполнении квиза Клиент обязуется указывать достоверную информацию о себе. Ответственность за некорректность предоставленных данных несет Клиент.
3.3 Доставка Товаров осуществляется согласно выбранной Программе по адресу, указанному Клиентом на сайте:
eshihudei-info@ya.ru или менеджеру по телефону:
+7(936) 314-00-67. В случае если Клиент указывает некорректный адрес, то Исполнитель не несет ответственности за нарушение срока доставки либо недоставку Товара. При изменении адреса и/или времени доставки Клиент уведомляет об этом Компанию «Ешь и худей» не менее чем за 24 часа до планируемого срока доставки, связавшись с менеджером по номеру телефона:
+7(936) 314-00-67 и подтвердив данную информацию посредством направлений письма на адрес электронной почты:
eshihudei-info@ya.ru 3.4 Риск случайной гибели и/или повреждения Товара переходят от Исполнителя к Клиенту с момента приема Товара Клиентом или его представителем. Клиент обязуется проверить Товар при получении. После получения и проверки Товара Клиент не вправе предъявить Компании «Ешь и худей» требования относительно количественной и качественной сохранности Товара.
3.5 Товар поставляется в герметичной упаковке, позволяющей сохранять свежесть продуктов и питательные свойства Товара в течение 48 часов при хранении товара при температуре от 3 до 5 градусов по Цельсию. Для отдельных видов Товара срок хранения составляет 72 часа при температуре от 3 до 5 градусов по Цельсию.
3.6 Доставка Товаров осуществляется Компанией «Ешь и худей» на следующих условиях: утром с 6.00 до 12.00 и вечером с 19:00 до 24:00 по Москве, в пределах МКАД— бесплатно и за переделы МКАД — согласно тарифам компании.
4. ЦЕНА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ 4.1 Стоимость услуг зависит от выбранной Клиентом Программы и количества дней на которое составляется меню правильного питания и указывается в Приложении к настоящему Договору.
4.2 Оплата стоимости услуг производится полностью при подписании договора.
5. OTBETCTBEHHOCTЬ СТОРОН. ФОРС-МАЖОР. 5.1 Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
5.2 Исполнитель не несет ответственности за достижение эффекта в виде избавления от лишних килограммов. Меню правильного питания — это рекомендованный алгоритм потребления пищи, который в совокупности с физической активностью может привести к снижению веса. Клиент не вправе предъявлять Исполнителю требований относительно не достижения желаемого эффекта.
5.3 В случае обнаружения недостатков Товара Клиент вправе потребовать замены такого Товара товаром надлежащего качества.
5.4 Клиент несет ответственность за достоверность информации, предоставляемой Исполнителю
5.5 Стороны освобождаются от ответственности в случае наступления форс-мажорных обстоятельств (далее по тексту- форс-мажор), при условии, что Стороны не предвидели и не могли их предвидеть при заключении договора. Под форс-мажором Стороны понимают чрезвычайные обстоятельства, возникшие помимо воли Сторон после заключения договора, которые не могут быть устранены действиями Сторон и делают невозможным исполнение обязательств по настоящему договору, как, например, война, стихийные бедствия, забастовки.
5.6 При наступлении форс-мажора, Сторона, которая намерена на него ссылаться, обязана известить об этом другую Сторону в письменной форме в течение 7 (семи) дней с момента их возникновения, приложив справку Торгово-промышленной палаты в месте возникновения обстоятельств форс- мажора. Сторона, не известившая другую Сторону о форс-мажоре в указанный срок или/и не приложившая справку Торгово- промышленной палаты или иного компетентного органа, не вправе ссылаться на форс-мажор в качестве обстоятельств, освобождающих от ответственности.
6. СОГЛАСИЕ НА ОБРАБОТКУ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ Принимая условия настоящего Договора Клиент подтверждает, что:
6.1 Ознакомлен с информацией, содержащейся на сайте:
eshihudei-info@ya.ru;
6.2 Дает свое согласие, в соответствии со статьей 9 Федерального закона "О персональных данных" на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку персональных данных в целях оказания услуг по Договору, а именно на совершение действий, предусмотренных пунктом 3 статьи 3 Федерального закона "О персональных данных", со сведениями, представленными Клиентом Компании «Еда для похудения». Настоящее согласие действует на весь период действия Договора.
6.3 Дает свое согласие на получение информационных и рекламных сообщений от Исполнителя по реквизитам, указанным при оформлении заказа.
7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ 7.1 Стороны будут стремиться к разрешению всех возможных споров и разногласий, которые могут возникнуть по Договору или в связи с ним, путем переговоров.
7.2 Споры, не урегулированные путем переговоров, передаются на рассмотрение суда в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ 8.1 В состав продуктов могут быть включены ингредиенты, вызывающие личные аллергические реакции и непереносимость. Клиент обязуется предоставить Исполнителю информацию о наличии у него непереносимости либо аллергии на определенные продукты. Данную информацию Клиент самостоятельно предоставляет менеджеру по телефону, указанному на сайте исполнителя. В случае, если Исполнитель при приготовлении блюд использует ингредиенты, на которые у Клиента имеются аллергические реакции, и о которых клиент сообщил Исполнителю, то Исполнитель имеет право отказаться от исполнения настоящего Договора. Во всех других случаях Исполнитель не несет ответственность за возможные неблагоприятные последствия.
8.2 Клиент, а также любое лицо, посетившее интернет-страницу Компании «Еда для похудения», не имеет права вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные продукты или иным образом использовать, частично или полностью, содержание сайта:
eshihudei-info@ya.ru. Организация, сбор, компиляция, магнитный перевод, цифровое преобразование и другие действия, связанные с использованием материалов, а также копирование, перераспределение, использование или публикация информации, составляющей содержание сайта, полностью запрещены без согласия с Компанией «Ешь и худей».
8.3 Компания «Ешь и худей» вправе осуществлять запись телефонных разговоров между Клиентом и менеджерами контактного центра в целях подтверждения предоставленной Клиентом информации при регистрации на Сайте, информации о сделанных Заказах и др. Запись телефонного разговора может храниться Компанией «Ешь и худей» не более 3 (трех) лет и после истечения этого срока подлежит уничтожению. Запись телефонного разговора не может быть предоставлена третьим лицам, за исключением случаев запроса об этом правоохранительных органов или суда.
